Je speelt een cruciale rol in het garanderen van consistente en duurzame kwaliteit binnen alle activiteiten en processen. Je brengt hiervoor verschillende afdelingen en teams samen en bouwt gestroomlijnde processen uit, en optimaliseert waar nodig. Met je helikopterview zorg je voor toezicht op de kwaliteit en efficiënt QMS door de hele organisatie, resulterend in de vereiste accreditaties en certificeringen (ISO).
Je krijgt in deze afwisselende en uitdagende functie te maken met diverse facetten van Process Quality Management:
* ISO Quality Management System
-Leiden van implementatie, onderhoud en verbeteren van quality management systeem (ISO 45001, 14001, 9001)
-Zorg ervoor dat processen, beleid en procedures in lijn zijn met ISO-normen
-Voorbereiden en coordinatie van audits
* Proces Management & Operational Excellence
-Ontwerp, analyseer en optimaliseer belangrijke bedrijfsprocessen om de efficiëntie te verbeteren, verspilling te verminderen en een gestroomlijnde workflow voor alle afdelingen te garanderen
-Ondersteun de organisatie bij het identificeren, meten en volgen van prestatiestatistieken met betrekking tot procesefficiëntie, kostenreductie en kwaliteitsresultaten
* Continue verbeteringen
-Bevorder een cultuur van continue verbetering door het leiden van procesverbeteringsprojecten en het ondersteunen van teams bij het aansturen van operationele veranderingen
-Analyseer bestaande processen, identificeer inefficiënties en geef uitvoerbare aanbevelingen om de efficiëntie en kwaliteit te verbeteren
-Implementeer en monitor KPI’s om de effectiviteit van verbeterinitiatieven te volgen en de voortgang in de richting van continue verbeteringsdoelen te beoordelen
* Training en ondersteuning
-Ontwikkelen en geven van trainingsprogramma’s
-Fungeren als inhoudelijk expert voor kwaliteitssystemen, operationele uitmuntendheid en verbetermethodieken
* Rapportage en documentatie
-Rapporten voorbereiden voor het senior management
-Gedetailleerde gegevens bijhouden van audits, non-conformiteiten, corrigerende acties enz